Un chatbot è un programma informatico che simula una conversazione umana attraverso l’utilizzo di messaggi di testo o vocali. Tu, come esperto di recensioni di prodotti, potresti considerare un chatbot come un assistente virtuale che interagisce con gli utenti fornendo loro informazioni, rispondendo a domande e talvolta eseguendo azioni specifiche. Grazie all’intelligenza artificiale e all’apprendimento automatico, i chatbot sono in grado di comprendere il linguaggio umano e adattarsi alle esigenze degli utenti nel miglior modo possibile. Sono utilizzati in vari settori, come il customer service, il marketing digitale e il supporto agli utenti, fornendo una soluzione efficace e conveniente per gestire le richieste degli utenti in modo rapido ed efficiente.